19.07.2014
«Росгосстрах» — кандидат №1 на ликвидацию?
Как сообщил представитель управления центрального аппарата Роспотребнадзора 17 июля 2014 г., новая редакция закона о защите прав потребителей дает основания для ликвидации страховщика, замеченного в неоднократном нарушении прав потребителя. Учитывая многочисленные «приводы» «Росгосстраха», можно смело утверждать, что лидер рынка является кандидатом №1 на ликвидацию.
В очередной раз за навязывание страховок РГС наказала прокуратура Гиагинского района (Адыгея). Сотрудниками прокуратуры установлен факт навязывания клиентам в местном агентстве ООО «Росгосстрах» полисов страхования жизни и здоровья при заключении договоров ОСАГО (автовладельцам «объясняли», что эти услуги предоставляются только в комплекте).
Данный факт прокуратура классифицировала как нарушение ст. 16 закона о ЗПП, которая прямо указывает на невозможность обусловливать приобретение товаров (услуг, работ) приобретением иных товаров или услуг.
В Белгородской области правонарушениями ООО «Росгосстрах» занималось региональное управление ФАС: за навязывание при продаже полисов ОСАГО договоров добровольного страхования страховщик оштрафован на 737,5 тыс. руб. Ранее белгородские антимонопольщики уже выдавали «Росгосстраху» предупреждение с требованием прекратить нарушение законодательства, что никак не повлияло на поток поступающих от граждан жалоб на действия страховщика (всего 38 заявлений).
Можно ли трактовать действия страховщика, занимающего доминирующее положение на рынке ОСАГО, как неоднократное нарушение прав потребителя? По словам Олега Прусакова (Роспотребнадзор, руководитель управления центрального аппарата), в новой редакции закона о защите прав потребителей как раз прописаны критерии, которые позволяют классифицировать нарушение прав потребителя как неоднократное.
До сих пор в отношении финансовых организаций это полномочие не использовалось. Теперь, когда критерии неоднократности нарушения прописаны, появилось правооснование для предъявления судебных исков. К сожалению, из сказанного самим же г-ном Прусаковым следует, что решение о применении меры воздействия остается на совести руководителя проверки, и сегодня сложно представить себе персону, которая примет решение о ликвидации того же «Росгосстраха».
