Портал о страховании "Страховой случай"
Журнал «страховой случай»:
Первый общедоступный популярный журнал о страховании. К тому же, глянцевый...

Все ли вы знаете о возможностях онлайн-страхования?

Опубликовано: 26 / 08 / 2018

Все ли вы знаете о возможностях онлайн-страхования?

Для среднестатистического страхователя приобретение страховых продуктов в режиме онлайн все еще остается экзотикой, но на самом деле линейка полисов, реализуемых в сети интернет, стремительно расширяется — более того, сегодня уже возможно дистанционно (без посещения офиса страховой компании) урегулировать убытки. Далее — об «онлайн-премьерах» текущего года, которые существенно повышают комфорт практического страхования.


На текущий момент доля онлайн-продаж невелика, но каналу гарантирована востребованность уже в ближайшем будущем. Эксперты уверены: когда до страхования дорастет нынешнее поколение тинэйджеров и юношей/девушек, игроки страхового рынка, уделяющие сегодня большое внимание мобильным приложениям и интернету и наращивающие базу онлайн-продуктов, окажутся в чрезвычайно выигрышной ситуации. Знакомимся с дальновидными страховщиками и их предложениями.

Автострахование онлайн

С начала текущего года стал возможен дистанционный предстраховой осмотр автомобиля и, как следствие, покупка полиса каско в режиме онлайн. Соответствующий сервис предложили сразу 3 страховщика: «Ингосстрах», ВСК, «Зетта Страхование».

Теперь онлайн-покупкой полиса каско считается грамотно выстроенный процесс, позволяющий клиенту самостоятельно оформить полис — от расчета стоимости до получения оплаченного документа на электронную почту.

В основе предложения — мобильные приложения, адаптированные под все виды гаджетов, позволяющие пройти процедуру предстрахового осмотра авто и в автоматическом режиме передать фото страхуемого транспортного средства на сервер страховой компании.

Приложение IngoMobile отличается тем, что организует видеозвонок от специалистов «Ингосстраха», которые производят короткую онлайн-видеосъемку объекта (кстати, аналогичная возможность есть и при онлайн-страховании имущества через IngoMobile).

Soft-телематика в каско

Альтернатива традиционным телематическим устройствам от «АльфаСтрахования» — выполнение аналогичных функций мобильным приложением. К концу года планируется запуск продукта On-demand (поминутное каско): каско-защита — только на время движения, в паузах между поездками — защита от угона.

Онлайн-урегулирование убытков по ОСАГО и каско

Впервые предложено компанией «АльфаСтрахование» (декабрь 2017 г.), в этом году компания-пионер расширила возможности за счет урегулирования убытков в ОСАГО по европротоколу. На сегодняшний день с помощью приложения «АльфаСтрахование Мобайл» урегулировано 2,6 тыс. убытков по ОСАГО путем направления машин на ремонт (срок рассмотрения — один рабочий день).

В текущем году аналогичные возможности предложили:

ВСК

«Абсолют Страхование»

Основное отличие продукта

страхователю не требуется фотографировать повреждения автомобиля на месте ДТП и ожидать согласования со стороны страховщика — это делают сотрудники техцентра

пока тестирует возможности на небольших страховых событиях

Медицинское страхование

Ранее предлагавшиеся сервисные опции по ДМС ( запись на прием к врачу, поиск ближайшего к дому медучреждения, «обедненная» онлайн-версия полиса) дополнены классическим полисом добровольного медицинского страхования для физлиц от компании «Ингосстрах».

Полис рассчитан на массовый сегмент, доступен для всех регионов России, оформляется сроком на один год. Базовая опция «поликлиника» может быть по желанию страхователя расширена (скорая помощь, стационар, стоматология, аптечное обеспечение).

В компании считают, что полис покроет более 95% клиентских запросов и поможет развеять мифы о дороговизне добровольного медицинского страхования.

Защита для банковских карт и виртуальных денег

Этому направлению уделила внимание страховая компания «Зетта Страхование», предложив сразу два продукта с возможностью приобретения в онлайн-режиме:

· страхование от мошенничества при доставке курьерами банковских карт — пилотный проект, запущенный в нескольких регионах: оформляется через мобильное партнерское приложение IBOX в процессе выдачи карты курьером, мгновенная оплата и доставка на указанный адрес электронной почты;

· страхование клиентских средств в сервисе «Кошелек МТС Деньги»: возврат денег, похищенных с применением способов интернет-мошенничества, в размере до 10 тыс. руб.; действует на территории всей страны.

Страхование ответственности

В этом сегменте появились продукты от двух крупнейших страховых компаний:

«АльфаСтрахование» предложило защиту ответственности владельцев дронов (риск нанесения вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц). Продукт адресован корпоративным клиентам, при среднем лимите в 1 млн. руб. стоимость полиса гибко формируется в зависимости от целого ряда факторов.

«Ингосстрах» заявил о готовности страховать через свой сайт ответственность арендаторов: при аренде коммерческой недвижимости в режиме онлайн можно быстро рассчитать стоимость страховки и получить полис, учитывающий требования конкретного договора аренды. При наступлении страхового случая продукт обеспечивает покрытие реального ущерба, а также необходимые и целесообразные расходы по предварительному выяснению обстоятельств страхового случая, по уменьшению убытков от происшедшего и на оказание юридической помощи.

Немного экзотики: страховка для болельщиков

Специально к чемпионату мира по футболу компания «Либерти Страхование» предложила онлайн-полис болельщика. Продукт адресован двум группам клиентов — всем болельщикам, которые могли приобрести полис на международном сайте визовых центров VFSglobal при заказе FanID, и иностранным гражданам, получавшим российскую визу более чем в 20-ти странах.

Как отметили в компании, страхование иностранных туристов продемонстрировало свою эффективность, направление будет развиваться и впредь.

Будьте в тренде — используйте технологии завтрашнего дня уже сегодня!

Share |

Все Статьи о страховании

Добавить комментарий к материалу

Мнения экспертов портала «Страховой случай»

Эксперты пока не составили своего мнения о материале.

Добавить экспертное мнение
Чтобы оставить экспертное мнение, необходимо авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).

Комментарии посетителей портала «Страховой случай»









Страховой каталог INS.ORG.RU

Портал Страховой случай - победитель конкурса Золотой сайт как лучший портал в области страхования в России