Отзыв клиента страховой компании Сургутнефтегаз: Каско
24 / 06 / 2009
Игорь
Ужасная компания(г.Москва)!<br />Помял порог на машине. Вызвал ГАИ. Всё оформили. Звоню в сургут - мне говорят, подъезжайте в офис в доками на машину и справками из ГАИ. Приезжаю на следующей день. Выясняется, что нужно было с собой брать сервисную книгу, хотя ни договоре страхования, ни в телефонном разговоре о ней не было упоминания. Далее вообще песня без баяна - машину должен осмотреть их эксперт, НО(!!!) площадки для осмотра у них нет, и эксперты НЕ выезжают к клиентам. Т.е. машину нужно пригнать к ним на СРЕТЕНКУ с 10:00 до 17:00!!! И тот факт, что там НЕТ в ПРИНЦИПЕ парковочных мест, их НЕ интересует. В общем, скотское отношение к клиентам во всей красе!
Страховщик «Сургутнефтегаз» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
