Отзыв клиента страховой компании АСОЛЬ: RE: Асоль не та страховая с которой
07 / 01 / 2009
Андрей
"У Асоль минус один клиент, все хорошо пока дело не касается в страхового случая. Взломали машину - все перевернули, но ничего не уволокли. Единственный ущерб - сломанный замок и замятина под замком. Судя по рекламе мог чиниться без всяких справок, но все же решил сделать как положено - проторчал 5 часов в ментовке, оформил документы и... - ОТКАЗ.<br />Хорошо что повреждения мелкие, но мало приятно, вроде как не первый год клиент.<br />12% в год - это не те деньги из-за которых стоит иметь отсутствие _элементарного_ страхования =)<br /><br />Ответ ЗАО Страховое общество ""АСОЛЬ"":<br /><br />Уважаемый Андрей!<br />В нашей компании действительно предусмотрены выплаты без предоставления справок из ГИБДД, но в ограниченном размере (до 3% от страховой суммы в зависимости от договора) и один раз в течение периода страхования. Выплаты по бою стекол, фар и стекол зеркал – неограниченное количество раз.<br />Отказ в страховой выплате производится только на основании нарушения условий договора страхования, который составляется на базе залицензированных Правил компании и всегда является мотивированным. В Вашем случае, безусловно, были юридически обоснованные причины для отказа. Для более детального ответа нам не хватает идентификационной информации.<br />С уважением, начальник отдела урегулирования убытков филиала ЗАО СО «АСОЛЬ» в СПб, Андрей Плачендовский.<br /><br /><br />Андрей 14 ноября 2008, 00:43<br /><br />Ответ Страхователя:<br />Полис: серия T/780 №022840<br />какой пункт страхового договора я нарушил?"
Страховщик «АСОЛЬ» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
