Отзыв клиента страховой компании Росэнерго: Уклоняются от выплаты
14 / 02 / 2012
Иван
Выплатное дело 97Н от 07/11/2011
не положительный!!! Проживаю в Тальменском районе, Алтайском крае, страховался там же РОСЭНЕРГО, как сотрудник.
Получил травму - перелом пальца на ноге. в начале ноября 2011 года сдал документы по травме ДЕЛО № 97Н пришлось побегать, так как агенты РОСЭНЕРГО не доверяют ни врачам ни справкам ВВК, нужно было найти снимок и суметь взять его у врачей т.к. он отравлен был в архив!!! отдали его мне с не сильной охотой!
Мне сказали, что позвонят и сообщат по моему делу в течении недели, прождав неделю я позвонил сам. агент сказал, что страховой случай подтвердился и назначена страховая выплата в сумме 26900 рублей, позвонил сам! Мне сказали что документы переданы дальше, ждите денежные средства по страховке поступят на ваш счет в течении 15 дней, число уже было примерно 4-5 декабря 2011 года. В конце декабря я позвонил агенту после чего мне дали номер телефона диспетчера бухгалтерии РОСЭНЕРГО 668878 сказали звонить туда, что бы узнавать о перечислении. в январе звонил раз в каждой неделе, сотрудник пояснял, что информация принята, звоните узновайте, НА ЭТОМ ВЕСЬ ДИАЛОГ, ругаться конечно не охота.
Сегодня 14 февраля 2012 года, не сотрудник ни агент РОСЭНЕРГО не знают почему не происходят перечисления, к кому я мог бы обратиться с этим вопросом они тоже не знают, получается замкнутый круг. Документы я сдал в ноябре 2011 года, сейчас 2012 год сотрудница каждый раз говорит, что перечислений нет и она позвонит как они будут, страховой случай не отказан! PS Когда позвонят и позвонят ли вобще?????????
Страховщик «Росэнерго» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
