Новости страхования

Особенности страхования путешественников на фоне пандемии

Клиенты страховщика «Совкомбанк Страхование», которые должны были период с 13 апреля по 1 июня 2021 г. выехать в Турцию и Танзанию смогли вернуть свои деньги за полисы ВЗР: все обратившиеся за возвратом страховых премий получили потраченные денежные средства в полном объеме. Статистики продаж страховой компании «АльфаСтрахование» показала, что наши сограждане не склонны рисковать и перестали заранее планировать путешествия, приобретая страховые полисы преимущественно накануне отъезда.

В текущем году доля осторожных путешественников, планирующих поездки в последний момент, в годовом сравнении увеличилась в полтора раза, при этом почти половина выезжающих за рубеж туристов (42%) предпочитают покупать страховку за сутки до отправления (годом ранее так делали лишь 27% туристов). 13,5% клиентов «АльфаСтрахования» вспоминают о полисе ВЗР за два дня (против 8,5% в 2019 г.) Доля планирующих путешествия за месяц до отъезда уменьшилась втрое (до 0,27%), а доля строящих планы за два месяца сократилась в восемь раз (до 0,03%).

Тем не менее, постепенно путешествия возобновляются, хотя эпидемиологическая ситуация сегодня действительно крайне нестабильна, и любое популярное туристическое направление может оказаться закрытым в самый последний момент — как это случилось с Турцией нынешней весной.

В связи с отменой поездок в Турцию и Танзанию страховая компания «Совкомбанк Страхование» реализовала процедуру возврата страховых премий. На данный момент 84% страхователей, которым пришлось отменить свои путешествия в связи с карантинными мерами, обратились за выплатами; страховщик готов рассматривать все запросы от своим клиентов. В «Совкомбанк Страховании» напоминают: денежные средства по договорам страхования медицинских и экстренных расходов можно получить в течение 14-ти дней с момента обращения.

Порядок обращения достаточно прост. Тем, кто приобретал страховку напрямую у страховщика, достаточно написать соответствующее заявление, приложив к нему копию загранпаспорта и авиабилетов с датами вылета в ограничительный период. Остальным клиентам страховой компании следует обратиться за разъяснениями по месту приобретения тура.