Новости страхования

Новые страховые сервисы

СК «Согласие» предложила систему взаимодействия страховщиков, страхователей и станций техобслуживания автомобилей — программу под названием «БыстроСервис», призванную минимизировать период ожидания ремонта после страхового события. Новинка от Национального союза страховщиков ответственности (НССО) — электронный сервис для расчета параметров по договорам ОСГОП.

Программа «БыстроСервис» была запущена в пилотном режиме (страхование каско в Московском регионе) и на практике показала, что способна обеспечить средний срок получения направления на ремонт не более двух часов.

Сервис предполагает уведомление страховщика о наступлении страхового события с застрахованным автомобилем по телефону. В случае, если событие может быть урегулировано по «БыстроСервису», сотрудник страховой компании обеспечивает заполнение необходимых документов и предлагает клиенту на выбор СТОА.

Все коммуникации между сторонами проводятся посредством электронной почты и смс-сообщений, заявление о наступлении страхового страхователь получает в распечатанном виде уже на СТОА. Пописанное страхователем заявление вместе с другими документами, включая фотоматериалы повреждений и акт осмотра, в страховую компанию направляет мастер станции техобслуживания.

К сожалению, возможность использования программы в каждом конкретном случае может быть оценена только специалистами страховой компании. Тем не менее, в столице планируется урегулировать в месяц не менее тысячи страховых случаев.

Национальный союз страховщиков ответственности (НССО) запустил калькулятор ОСГОП, который позволит производить необходимые расчеты (количество пассажиров и размер страховой премии) и сохранять историю производимых операций (ранее выполненный расчет договора ОСГОП можно будет получить при повторном обращении к сервису).

Помимо профильных страховых компаний, доступ к сервису получили также инспектора Ространснадзора, которые смогут с помощью калькулятора отследить необоснованно сбереженные перевозчиками денежные средства и затем обеспечить их взыскание в доход государства.