20.05.2019
Натуральное возмещение в страховании имущества физлиц — инновация от «Ингосстраха»
На российском страховом рынке впервые страхователям предоставлена возможность сделать ремонт в квартире или доме после наступления страхового случая за счет страхового возмещения, пионером в этой сфере стала компания «Ингосстрах». Клиент страховщика может выбрать либо денежную выплату, либо опцию ремонта, причем стоимость полиса от формы возмещения не зависит.
В основе реализации новой услуги от «Ингосстраха» — партнерские отношения страховщика со строительными компаниями, прошедшими серьезный конкурсный отбор и готовыми соблюдать все необходимые стандарты по технологии восстановления после страхового случая. Оплата восстановительного ремонта происходит путем перечисления «Ингосстрахом» подрядчику денежных средств в пределах утвержденного объема работ.
Натуральная форма возмещения как опция доступна как новым клиентам, только приобретающим страховку, так и тем, у кого уже заключен договор страхования недвижимого имущества. Выбор формы урегулирования осуществляется ан этапе подачи заявления о страховом случае; если галочка поставлена в поле «натуральная форма», на объект приедет не только эксперт «Ингосстраха», но и мастер строительной компании, с которым можно на месте обсудить нюансы предстоящих работ.
Приобретение материалов для ремонта специалисты выполняют самостоятельно в пределах сметы, но обязательно с учетом пожеланий клиента. В стоимости — доставка стройматериалов и профессиональная послеремонтная уборка. Сервис позволяет также гибко формировать график проведения ремонтных работ — например, только по выходным дням или круглосуточно каждый день.
В «Ингосстрахе» отмечают: натуральное возмещение позволит экономить время клиентов, избавляет от задачи поиска надежного подрядчика, гарантирует поддержку в части соблюдения строительной компанией сроков и качества выполнения работ, обеспечивает годовую гарантию на сделанный ремонт.
Сервис пока запущен на ограниченной территории (Москва и Московская область), но страховщик планирует расширять зону действия новинки.