20.12.2021
Исследование ОНФ «Защита прав автомобилистов»: водители ждут персональные опции
Общероссийский народный фронт провел исследование, охватившее 1,5 тысячи российских автомобилистов и установившее, что 85% опрошенных считают правильным и необходимым введение персональных опций в ОСАГО (дополнительные настраиваемые опции) и нарастить лимиты страховых выплат.
Так, 69% опрошенных сошлись во мнении о том, что сегодня ОСАГО не покрывает ущерб, возникающий из-за состояния дорожного покрытия от ненадлежащего состояния дорог. Почти столько же (66%) респондентов считают, что полис «автогражданки» должен быть защитой от ущерба при падении дорожных конструкций. Среди прочих ожидаемых автомобилистами опций — покрытие ущерба от противоправных действий третьих лиц, в связи с ремонтом дорог, при падении наледи или затоплении.
Кроме того, участниками исследования отмечена сложность возмещения вреда при повреждении машины по вине коммунальных служб. С такой проблемой на практике уже столкнулась треть опрошенных, и вероятность упрощения этого процесса они видят в появлении соответствующей опции в страховом полисе.
Дополнительные опции сближали бы полисы ОСАГО и каско, защищая не только ответственность страхователя перед пострадавшими в ДТП, но и его имущество самого. Такие страховки были бы более желанными, более того: автовладельцы готовы доплачивать за интересующие их опции. Но рынок на эти ожидания никак не реагирует.
Однозначно созрел среди отечественных автовладельцев и запрос на увеличение лимитов ответственности. Как минимум необходимо говорить об увеличении выплат по «железу», ведь автомобили и запчасти к ним дорожают ежегодно. Повышение размера возмещения многие предлагают именно в виде опции — для тех, кто опасается причинить ущерб дорогой машине. Впрочем, аналогично выглядит и ситуация с подорожанием медицинских услуг, что поднимает вопрос об увеличении выплат по жизни и здоровью.
Наконец, многие водители выступили за возможность трансформации полиса ОСАГО в своеобразный страховой конструктор, который каждый сможет настраивать под свои индивидуальные потребности.