30.05.2022
Финомбудсмен: когда не следует обращаться к своему страховщику ОСАГО за выплатой
Разночтения, возникающие у участников ДТП в части права невиновного в аварии водителя обращаться за выплатой к своему страховщику ОСАГО, взялась разъяснить Служба финансового уполномоченного, рассмотрев один из реальных случаев. Как оказалось, обращаться в свою страховую компанию в связи с наступлением страхового случая можно только при определенных условиях.
Как известно, упростить урегулирование страхового случая можно если в аварии нет пострадавших людей и речь идет исключительно о повреждении автомобилей, а участники дорожного происшествия имеют на руках действующие полисы «автогражданки».
Ситуация, однако, изменится, если в ДТП участвуют не два, а более автомобилей. Так, в рассмотренном Финомбудсменом в аварии пострадали три машины, при этом человеческих жертв не было, а виновник предъявил полис ОСАГО. На этом основании невиновный водитель, ранее имевший аналогичный опыт, решил обратиться за выплатой к своему страховщику — и получил отказ.
Уверенный в своей правоте, водитель обратился в страховую компанию с претензией, добавив к требованию осуществить выплату страхового возмещения компенсацию расходов на проведение экспертизы и выплату неустойки, но снова ничего не добился. В качестве основания для отказа страховщик указал на отсутствие полиса ОСАГО у третьего участника ДТП — невиновного, как и сам недовольный страхователь.
Последовавшее за негативным ответом на претензию обращение страхователя к финансовому уполномоченному оказалось также безрезультатным. Из разъяснений же финомбудсмена стало понятно, что рассчитывать на удовлетворение указанных требований не следует, в страховая компания действует в рамках закона. Впрочем, страхователь не утратил свое право обратиться за выплатой возмещения в страховую компанию виновника аварии.
Курьезный случай, который произошел в Набережных Челнах (Татарстан), разъяснений финомбудсмена не требует, но внимания заслуживает: вывеска страховой компании с рекламой ОСАГО упала с фасада здания и повредила три припаркованных поблизости автомобиля. Причина случившегося пока неизвестна.