26.01.2021
«Росгосстрах» отчитался о выплатах по договорам имущественного страхования
В 2020 г. общий объем выплат страховой компании «Росгосстрах» по договорам имущественного страхования физлиц превысил 2 млрд. руб., ежедневно за поврежденное имущество и жилье страховщик возмещал клиентам порядка 5,7 млн. руб. В случае массовых убытков в компании практикуется особый режим урегулирования(самостоятельный сбор документов из компетентных органов для ускорения получения возмещения пострадавшими).
Согласно данным статистики, в ушедшем году владельцы квартир обращались за страховым возмещением в 2,6 раза чаще, чем владельцы различных строений (домов, дач и пр.) При этом заявлений по риску «залив» для квартир поступило в 1,8 раза больше, чем по риску «пожар», традиционно более актуальному для строений (владельцы же последних больше всего в 2020 г. страдали от различных стихийных бедствий, а свыше 1,6 тыс. — от противоправных действий третьих лиц).
Неблагоприятные природные явления главным образом и сделали лидерами по числу обращений за страховыми выплатами республики Татарстан и Башкортостан, Вологодскую и Нижегородскую области. Отметим также, что в этих регионах высокая доля охвата страхованием— как и в Москве, из-за чего было большое количество выплат в столице.
Впрочем, хотя количество выплат по стихийным бедствиям (более 20-ти масштабных страховых событий) исчислялось десятками и даже сотнями, катастрофических последствий не наблюдалось. Среднее время урегулирования страхового случая по недвижимости и имуществу составило в прошлом году 8 календарных (при норме по закону в 20 рабочих дней). Минимизировать сроки выплаты нам помогла организация дистанционной подачи заявлений, электронного документооборота, системы самостоятельного осмотра повреждений клиентами.
Один из последних страховых случаев, произошедших в декабре 2020 г., уже урегулирован филиалом «Росгосстраха» в Нижнем Новгороде: собственник уничтоженного огнем частного домовладения в Вачском районе получил страховое возмещение более 1,26 млн. руб. Это полная страховая сумма, причитавшаяся страхователю по программе «Дом Классика».